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無障礙服務

衛武營國家藝術文化中心位於捷運衛武營站6號出口,捷運出口提供無障礙電梯。

另外本場館提供無障礙廁所、無障礙停車位、無障礙電梯、輪椅觀眾席位以及輪椅租借等服務。

 

一、無障礙設施

  • 無障礙坡道
  • 無障礙廁所19間
  • 無障礙停車位23格
  • 無障礙電梯14座

 

二、身心障礙票券優惠(僅適用於本場館自辦節目)

1.免費索票

  • 每人每月限領1場 (含陪同人員至多可領2張),代領以1名為限。
  • 現場索票:每月第二個星期一至星期五,中午12點至晚上8點,憑身心障礙手冊正本與手冊封面正、反面影本各一份,至本場館3 樓服務中心索取次月演出節目票券。

  • 網路訂票及取票:
    *訂票:每月第二個星期一中午12點開始索取至星期五為止,請至兩廳院售票系統之「衛武營主辦節目免費身障票專區」訂票。
    *取票:當天節目開演前1小時,憑身分證及身心障礙手冊正本至本場館演出廳院之售票處取票。
     

  • 身心障礙席位與陪同席:
    *歌劇院26席(含輪椅席8席、陪同席8席、身心障礙席10席)
    *戲劇院24席(含輪椅席8席、陪同席8席、身心障礙席8席)
    *音樂廳28席(含輪椅席9席、陪同席9席、身心障礙席10席)
    *表演廳10席(含輪椅席4席、陪同席4席、身心障礙席2席)
    *上述座位席次係指該廳院內標準配置座位數,實際索取座位席次依各節目演出形式不同略為調整。
     

  • 領取輪椅席票券者,入場時須自備輪椅,輪椅陪同席將自動分配座位。

  • 本場館主辦節目在節目演出當日如尚有未索取完之免費票券,於同日節目開演前60分鐘,將開放給予身心障礙人士及其必要之陪同人員(限1人)憑身心障礙手冊正本至本場館演出場地之售票處領取免費票券,索完為止。

  • 持身心障礙優惠票券入場,須出示相關身分證件,以備核對。證件過期、缺漏、難以辨識者,恕無法入場。


2.票券購買:

●衛武營主辦節目將提供販售輪椅席及其陪同席:

*歌劇院12席(含輪椅席6席、陪同席6席)
*戲劇院10席(含輪椅席5席、陪同席5席)
*音樂廳10席(含輪椅席5席、陪同席5席)
*表演廳4席(含輪椅席2席、陪同席2席)

*上述座位席次係指該廳院內標準配置座位數,實際販售座位席次依各節目演出形式不同略為調整。

●身心障礙人士及其必要之陪同人員(限1人),購買本場館主辦節目票券得享5折優待,並憑票券及相關身分證件入場。證件過期、缺漏、難以辨識者,須另行補足票價差額並另繳手續費,始得入場。購票請上兩廳院售票系統,如需協助,歡迎來電。

 

三、輪椅租借
本場館服務台備有輪椅租借服務,如有行動不便或相關需求,請洽詢3樓服務中心人員。
因服務中心輪椅為緊急搬運使用,如於公共空間一般狀況租借,以2小時為限。請備證件至3樓服務中心洽詢。租借/歸還時間為每日12:00-20:00。

如於觀賞演出時需租借輪椅,請另洽各廳院前台服務人員。

 

四、無障礙服務洽詢
為服務前來本場館的身心障礙人士,如需要任何協助及洽詢,可致電07-2626666或寫信至客服信箱service@npac-weiwuying.org,我們將竭誠為您服務。

 

敬老服務

一、票券優惠服務(僅適用於本場館自辦節目)

本場館自辦的節目均提供本國籍人士敬老優待票券(外租及合作節目除外),凡年滿65歲之長者,無論在本場館售票處或兩廳院網路售票系統,均可購買5折優待票。
凡持優待票券之長者,請攜帶有效證明證件進場,以備查驗;如未持證件,須於入場前補足差額並另繳手續費。

 

二、輪椅服務

本場館服務台備有輪椅租借服務,如有行動不便或相關需求,請洽詢3樓服務中心人員。
因服務中心輪椅為緊急搬運使用,如於公共空間一般狀況租借,以2小時為限。請備證件至3樓服務中心洽詢。租借/歸還時間為每日12:00-20:00。

如於觀賞演出時需租借輪椅,請另洽各廳院前台服務人員。

 

三、簡易醫護服務

本場館服務中心備有醫療箱,提供簡易醫護服務,另外廳院內演出現場備有醫護人員,協助處理緊急意外傷害事件。

 

四、敬老服務洽詢

為服務前來本場館的年長者,如需要任何協助或洽詢,可致電07-2626666或寫信至客服信箱service@npac-weiwuying.org,我們將竭誠為您服務。