購票指南

購票系統-兩廳院售票系統

  一、如何購票

1.網路購票(僅接受信用卡)

●請先登入兩廳院售票系統,搜尋欲購買的節目名稱。

●衛武營會員於兩廳院售票系統登入後,請於票別欄位確認您所屬之會員別折扣,保障您的會員權益。

●結帳前請確認購票人基本資料,訂購之節目名稱、日期、場次、票價、張數、座位號等資訊。

●完成交易後,選擇取票方式(售票點或超商取票):

●售票點取票:
完成網路訂票後,以信用卡訂購者,請攜帶您的「身份證」、「原購票信用卡」,至「兩廳院售票系統」售票點或衛武營國家藝術文化中心3樓服務中心取票。※提醒您,若於開演前一小時,則可直接至該節目演出之廳院售票口取票。

●超商取票:
請攜帶「原購票信用卡」至「7-ELEVEN門市 Ibon」、「全家便利商店 FamiPort」或「萊爾富便利商店 Life-ET」,輸入信用卡號,取得「取票憑證」後,於10分鐘內至櫃檯列印並領取票券。超商取票將收取手續費,每張票券 8 元。
※欲加入衛武營會員,步驟請參考 申請會員

2.超商購票(僅接受現金)
提供「7- ELEVEN門市 Ibon」、「全家便利商店 FamiPort」或「萊爾富便利商店 Life-ET」購票服務。超商取票將收取手續費,每張票券 8 元。
※詳細超商購票步驟請參考超商購票

3.售票點購票(接受信用卡與現金)

全臺兩廳院售票點請參考兩廳院購票/取票處

二、注意事項

  1. 一人一票,憑票入場,對號入座。
  2. 凡持敬老、身障票券,入場請出示相關有效證件;未持會員卡或有效證件供查驗者者,或不符優待資格者,應補足差額並加收手續費20元。

  3. 各種購票優惠僅能擇一使用。
  4. 退、換票需於演出日前1天辦理,退票每張酌收票面價10%手續費,換票每張酌收手續費20元,逾期恕不受理。網路∕超商購票,退、換票請至兩廳院臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理。

    ※向主辦單位購票者,請逕洽主辦單位辦理。

    ※如遇天災等不可抗力或不可歸責之因素取消節目演出時,有關受理退票之相關事宜,依公告處理。取消演出前即已退票者,手續費不再退還。

    ※詳細退、換票辦理方式請參考 兩廳院售票系統→常見問題

  5. 因本演出場地較大,且節目開演前購票取票人潮眾多,建議提前一小時領票,以免耽誤入場時間。若現場因購票流量過大導致連線緩慢或其他狀況,您將承擔延後領票之風險。若在演出後仍未領取票券,導致您的權益受損,您不能據此主張退費或拒不付費。
  6. 票券如發生遺失、破損、毀壞或無法辨識等情形,將無法入場,敬請妥善保存。
  7. 兩廳院高雄服務處聯絡方式:
    電話:(07)710-5958,地址:高雄市鳳山區三多一路 1 號
  8. 主辦單位保有節目異動與解釋權。