購物須知

 

根據消保法規定,消費者均享有商品到貨7日猶豫期之權益,為簡化及加速取得適合商品的流程,本網站不提供換貨服務,僅有「退貨服務」。若超過此期間則視同驗收完成,不得以任何理由要求退貨。

 

 購物流程 

step1.
會員登入,選購商品
 step2.
進行結帳
 step3.
確認訂單
 step4.
付款
       

 出貨流程 

step1.
下單完成付款

 

step2.
於3個工作日內出貨

 

step3.
物流運送
本島2~4個工作日;
離島3~6個工作日

 

step4.
送達指定地點

 

 運費計算 

  1. 本島地區: 消費未滿1200運費80元,1200(含)以上運費100元,滿2000免運。
  2. 離島地區: 消費未滿2000運費150元,滿2000免運。
  3. 國外運送: 我們提供客製化報價,請寄信客服信箱,提供欲購買品項、數量及收件地址,客服會於3個工作天內回覆。

 

 付款方式 

  1. 線上刷卡: 須於購物車結帳當下完成付款,訂單付款狀態將即時顯示刷卡成功。
  2. 匯款轉帳: 每筆訂單會得到一組匯款帳號須於下單後最遲至隔日23:59:59前完成付款,系統將於付款後1小時更新訂單付款狀態。

 

 客服信箱 

onlinestoreservice@npac-weiwuying.org

回覆時間: 周一至周五 9:30~18:30,我們將於3個工作日內進行回覆

 

 統一發票 

為響應環保,本網站提供雲端發票,其存放方式分為: 

雲端發票查詢方式對獎方式
衛武營會員載具請至訂單查詢處查看系統自動對獎,並於雙月15日前寄email通知,於取得聯繫後寄出紙本發票。

手機載具


自然人憑證載具

已歸戶

至以下平台查詢:

1. 電子發票整合服務平台

2. 超商多媒體服務機
財政部電子發票整合服務平台將寄送中獎通知至消費者,並將獎金匯入指定帳戶或至超商多媒體服務機列印紙本發票進行兌獎。
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